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学研教室が、2015年度JCSIの「教育サービス部門」顧客満足度第1位に2年連続で選ばれました

2015年11月04日

株式会社学研ホールディングス(東京・品川 代表取締役社長:宮原博昭)のグループ会社、株式会社学研エデュケーショナル(東京・品川 代表取締役社長:出口鯉一)が、日本全国及び、海外にも展開している「学研教室」http://www.889100.com/)が、サービス産業生産性協議会が実施している顧客満足度調査の「教育サービス部門」2015年度版において、2年連続4回目の顧客満足度第1位に選ばれました。

今回、6指標のすべて(「顧客期待」、「知覚品質」、「知覚価値」、「推奨意向」、「ロイヤルティ」、「顧客満足度」)で1位を獲得、総合的に高い評価をいただきました。

サービス産業生産性協議会公益財団法人日本生産性本部No.1学研教室Japanese Customer Satisfaction Index